琅琊山景区多措并举做好五一假期疫情防控及旅游安全接待工作

发布日期:2021-05-07 09:01    作者:琅琊山旅游公司张莉莉     来源:滁州市琅琊山风景名胜区管理委员会     阅读:次    字体:[] [] []

五一假期,琅琊山景区累计接待游客约8万人次,景区坚持防控为先,统筹做好疫情防控和旅游安全接待工作,通过严格落实“限量、预约、错峰”要求,未发生旅游安全事故和旅游投诉事件,假日旅游平稳有序、安全祥和。



节前,景区制定假日工作方案并成立领导小组,明确责任分工,对车辆运行、票务系统、消防安保、物业保洁、食品安全等重要环节进行了排查,严格落实防疫要求和措施,提前预判,做好预案,将游客安全作为第一要务。



假日期间,景区一是强化流量管理,严防人员聚集。实行门票预约制度,充分利用智慧景区技术平台,通过线上“游安徽”、“皖事通”、电话预约、第三方平台等多种渠道,实现门票预约,科学分流,疏导游客,控制瞬时流量,切实做好景区内外客流疏导,及时化解风险;二是细化管理措施,规范旅游秩序。严格落实疫情防控主体责任,各片区配备测温工具、消毒剂、口罩等必要的防疫物资,入园核验“健康码”。增加工作人员为游客提供旅游咨询、医疗救助、无障碍帮助和线上线下购票引导服务,并联合辖区派出所、蓝天救援队等,确保旅游安全,为游客营造温馨舒适的旅游环境;三是做好宣传引导,倡导文明旅游。景区通过官方网站、公众号、led显示屏、广播、提示牌等方式,发布疫情防控措施和森林防火知识,在景区出入口及重点区域增强志愿服务力量和保卫巡查力度,引导游客遵守规定,自觉佩戴口罩,保持安全距离,遵守公共秩序,弘扬志愿服务,倡导文明旅游。