琅琊山景区2023年“五一”假期实现“安全、有序、质量、文明”工作目标

2023年“五一”假期，林壑尤美、人文荟萃的琅琊山景区旅游复苏势头强劲，游客呈爆棚式增长，共接待游客14.36万人次，日接待游客量首次突破4万人次，远远超过2019年同期水平。除了一小时都市圈游、长三角区域游外，远距离跨省游明显提升，未发生任何旅游安全事故、重大旅游投诉等情况，实现了假期“安全、有序、质量、文明”工作目标。

节前，琅琊山景区做足一系列功课，召开了“战备”动员会和安全生产调度会，就旅游接待、安全生产等工作进行全面安排部署，对基础服务设施、景区交通、醉翁亭核心景点、消防等安全生产和市场秩序环境进行了大检查、大整治，对检查发现的问题及时进行了整改。同时，精心与市公安局和行政执法局保持畅联，保障旅游市场安全。此外，还开展职工岗前培训，强调发挥《旅游景区文明引导工作指南》在实践工作中的文明安全引导作用，组织志愿者进景区，开展“文明旅游 为滁州加分”志愿宣传服务活动等。

节日期间，景区加强组织调度，严格实行“限量、预约、错峰”制度，景区日接待游客量控制在5万人以内；加强与公安、交警部门的联系，及时有效的对进入核心景区前的道路的分流管控，缓解车辆进出景区停车场的瞬间压力；加强与市公交公司的共建，对分流至东门停车场泊车的游客，通过租赁公交车辆，采取免费“摆渡”，将游客转送到北门游客中心；加强客运管理中心的应急营运保障力度，购买引入第三方客运力量进景区，新增南天门乘车专线，满足老年朋友“一登驰怀”的心愿；加强醉翁亭核心景区应急实施检票入园口前预检管理，减轻高峰压力，防止游客瞬间聚集。

琅琊山景区在做好旅游接待、抓好安全生产、不断提升服务质量的同时，还在宣传景区美景、吸引更多游客方面持续用力，充分利用微信公众号、抖音、视频号等新媒体，及时宣传报道景区的旅游环境、游客人数、活动开展等情况，进一步提升景区的知名度和美誉度，为景区“五一”期间持续升温奠定了坚实基础。